Soyez l'esprit tranquille : confiez-nous la maintenance de vos solutions digitales !
Les packs maintenance tout inclus sont des packs conçus par WABAM vous permettant d'avoir l'esprit tranquille en nous confiant l'intégralité de la responsabilité de votre site internet.
Que votre site soit déjà développé ou que vous nous confier le développement, vous pouvez bénéficier de nos packs tout inclus vous permettant de nous confier la gestion de l'hébergement, des sauvegardes, de la sécurité, du monitoring, et d'avoir un service client accessible 7j/7.
Notre service client localisé en France est ouvert 7j/7.
Si vous souhaitez augmenter de gamme vous pouvez le faire à n'importe quel moment.
L'hébergement de votre site est inclus dans tous nos packs.
Nous n'attendons pas que vous nous remontiez un problème, nous supervisons vos sites.
Je recommande vivement les services de l'agence WABAM qui, avec un très grand professionnalisme, a conçu et réalisé un site marchand clé-en-main esthétique et performant pour notre galerie d'art.
Très à l'écoute de nos attentes, connais bien son sujet, pro et très disponible. Je conseille fortement.
Raphaël est à l'écoute et force de proposition. Cela fait un mois qu'on travaille ensemble et pour le moment, c'est très prometteur. Hâte d'augmenter le budget !
L'hébergement de votre site internet est inclus dans tous nos packs maintenance
Un certificat SSL permettant la sécurité HTTPS est inclus dans chacun de nos hébergements.
Quelque soit le pack, nous sauvegardons l'ensemble des fichiers et bases de données.
Nous appliquons toutes les bonnes pratiques en terme de cybersécurité sur nos serveurs.
Nous supervisons nos serveurs et vos solutions en permanence pour vous garantir la disponibilité.
Notre service client basé en France est ouvert 7j/7 et traitera vos demandes dans les plus brefs délais.
Faites le choix de payer à l'année ou chaque mois. Le tarif étant 20% plus cher en payant au mois.
Quelque soit votre pack, nous vous engageons pendant 1 an afin de garantir votre satisfaction.
Chacun des vos paiements sur nos outils sont sécurisés grâce à STRIPE et GoCardless.
- Sauvegarde des fichiers
- Sauvegarde de la base de données
- Tests toutes les 4 heures
- Du Lundi au Vendredi
- De 09:00 à 18:00
- Uniquement par ticket
- Réponse sous 48 heures
- Sauvegarde des fichiers
- Sauvegarde de la base de données
- Tests toutes les 1 heures
- Du Lundi au Samedi
- De 09:00 à 18:00
- Uniquement par ticket
- Réponse sous 24 heures
- Sauvegarde des fichiers
- Sauvegarde de la base de données
- Tests toutes les 1 heures
- Du Lundi au Dimanche
- De 09:00 à 18:00
- Par ticket ou téléphone
- Réponse sous 4 heures
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à prendre contact avec l'un de nos accounts managers.
C'est parti !Un hébergement mutualisé consiste à stocker plusieurs sites internet sur un même serveur.
L'avantage de cette solution est son prix compétitif, en revanche le serveur ne vous étant pas dédié sa puissance est répartie sur l'ensemble des sites hébergés dessus
Un serveur dédié est un serveur dont l'ensemble de la puissance est dédiée pour votre utilisation.
Vous pouvez décider d'y stocker plusieurs sites internet ou de n'en stocker qu'un seul, c'est votre choix.
Dans le cadre d'un hébergement mutualisé, cela est impossible car le serveur est utilisé pour plusieurs sites et seul WABAM décide de la puissance qui est utilisée par ce serveur.
Dans le cas d'un hébergement dédié, cela est en effet possible. De base, vous avez 4Go de RAM et 2 CPU mais si vous souhaitez en avoir plus car votre site internet est important et son trafic aussi, alors vous pouvez nous contacter par mail afin que l'on vous fasse un devis.
Nous garantissons la disponibilité de nos serveurs mais pas celles des sites internet qui sont hébergés dessus.
En effet, votre site peut ne plus fonctionner car on vous l'a piraté par exemple ou parce que vous avez fait une mauvaise manipulation dessus et cela ne peut donc pas être de notre fait. Si vous souhaitez que l'on vous garantisse la disponibilité de votre site alors vous devrez prendre un pack maintenance.
Bien sûr !
Nos tarifs sont cependant 20% plus chers dans le cas d'un paiement mensuel.
Nous possédons 3 packs de maintenance pour l'ensemble des projets de nos clients.
Ces packs vous permettent ainsi de vous assurer qu'un professionnel s'occupera de votre site internet pour vous garantir que votre site soit toujours en ligne et qu'en cas de panne qu'il soit rétabli dans les plus brefs délais. Nous gérons ainsi la sauvegarde, la sécurité, le rétablissement etc ...
Définissons ensemble votre besoin afin de vous permettre de vivre une expérience hors du commun !
